FAQ

1. Heb ik een eigen camera nodig? 

Ja, je hebt een digitale camera die je manueel kunt instellen nodig, bij voorkeur een systeem- of spiegelreflexcamera. Off Focus voorziet zelf geen camera's.

2. Wat als ik nog geen camera heb? Kan ik er een lenen of eerst advies krijgen?

Lenen is voorlopig niet mogelijk. Maar je kan altijd bij ons terecht voor persoonlijk advies over een goede aankoop. 

3. Moet ik een bepaalde leeftijd hebben om deel te nemen? 

De cursussen richten zich op volwassenen. Je bent welkom vanaf 16 jaar..

4. Hoe groot zijn de groepen?

De groepen bestaan uit maximum 8 deelnemers. Zo blijft er genoeg ruimte voor persoonlijke begeleiding. 

5. Wat als ik een les mis? Kan ik die inhalen of krijg ik het materiaal? 

Je krijgt toegang tot de slides of lesmaterialen van die sessie. Terugbetalingen voor gemiste lessen zijn helaas niet mogelijk.

6. Wanneer is mijn inschrijving definitief? 

Je inschrijving is definitief zodra je het formulier hebt ingevuld én we je betaling correct hebben ontvangen. 

7. Hoe kan ik betalen - de betaling lukt niet?  

Betalen gebeurt via overschrijving op het rekeningnummer: BE05 0689 4741 3575

Let op ! De rekening staat op naam van MARSTA BV. Je moet die naam gebruiken, NIET off-focus. Off-focus is geen apart bedrijf, maar een merknaam van MARSTA. De banken controleren sinds recent de overeenkomst tussen naam en rekening om fraude te bestrijden. 

8. Kan ik annuleren als ik toch niet kan deelnemen? 

Annuleren kan tot twee weken voor de start van de cursus. Je krijgt dan jouw inschrijvingsgeld volledig terug. Bij annulering binnen de twee weken voor de start, kan het inschrijvingsgeld helaas niet terugbetaald worden. 

9. Wat gebeurt er als de docent ziek of afwezig is?

Hoewel we er alles aan doen om dit te voorkomen, kan het in uitzonderlijke gevallen gebeuren dat een les niet doorgaat. In dat geval plannen we een vervangmoment in overleg, op een tijdstip dat voor de meeste cursisten haalbaar is. Terugbetaling van de les is helaas niet mogelijk.